一、生活服務：
1、膳食 2、居住環境整理 3、個人身體照顧 4、聯繫親友 5、被服洗滌 6、其它（須另計費用項目應予註明）

二、休閒服務：
1、書報 2、雜誌 3、電視 4、音樂 5、慶生會 6、文康活動 7、戶外活動 8.其他有益身心健康之活動

三、專業服務：
(一) 社工輔導或相關社會福利諮詢
1、有住民適應輔導措施，並有紀錄。
2、個案資料建檔與管理，並應確守保密原則予以必要保密措施；必要外借時，應有個案資料借閱辦法，並有周詳的借閱紀錄。
3、有個案評估及服務計畫，確實依計畫執行，並紀錄於個案紀錄中。
4、有辦理個案研討並有紀錄。
5、針對住民興趣每月辦理  1次各類文康活動。
6、針對住民需要，運用團體工作提供住民治療性或支持性團體活動，並有團體工作紀錄、自我與成員、過程及結果評估紀錄。
7、已開拓社區資源，並可隨時支援。
8、有聯繫電話，並隨時與住民或家屬聯繫且詳細紀錄住民行蹤。有諮詢服務，並有專門部門負責且有紀錄。

(二) 護理服務
1、對臥床住民每＿2＿小時翻身一次，並有紀錄。
2、長期照護住民夏天每週至少洗澡＿3＿次；冬天每週至少洗澡 2 次，以及每日做晨間護理。
3、每日為住民至少量   次體溫，體溫紀錄保持完整，並依疾病管制局規定通報。
4、每＿2＿小時帶失禁住民如廁或偵測大小便失禁情形。
5、有住民發燒處理通報作業流程，且有專人負責處理確實執行紀錄完整。
6、有需求評估與照護計畫，並依需要定期評估及修正，應有評估記錄，並確實執行。
7、有周全之活動時間表，並依時間表執行。
8、住民藥物包裝或容器，具有清楚標示姓名、性別、床位、服用時間或餐別等置放於護理站，藥品有清楚標示，並按指示給住民服用。
9、協助住民每年接受流感疫苗或其他疫苗預防注射。

(三) 醫療服務
1、住民服用之處方用藥應由藥師按處方調劑，並由護理人員依醫囑發給。
2、住民應每年定期接受健康檢查，入院時有體檢證明文件。
3、醫療支援服務
4、復健之服務

(四) 營養服務
1、按照營養人員或膳食委員會提供有變化之菜單，營養均衡。
2、依照營養師意見提供特殊飲食。
3、機構負責膳食的廚工領有餐飲技術士執照且定時接受健康檢查。
4、營養諮詢

(五) 住民衛教與醫療保健之指導

(六) 其它（須另計費用項目應予註明）